En ocasiones, cuando encargamos un trabajo a un diseñador, es posible que el resultado no nos convenza del todo. En estos casos, es fundamental ser completamente honesto y expresar nuestras inquietudes. Guardarse las opiniones puede llevar a un diseño que no nos satisfaga por completo. Sin embargo, es importante recordar que los diseñadores, al ser personas creativas y sensibles, pueden interpretar las críticas como un ataque a su trabajo. Por esta razón, es crucial aprender a comunicarnos de manera efectiva con ellos para lograr una buena relación laboral.
1. Debes ser específico
No basta con decir que el diseño no funciona; esa afirmación no aporta información útil. Es necesario ser específico y señalar los aspectos que no nos convencen, como el color, la tipografía o los símbolos utilizados. Al proporcionar detalles concretos, el diseñador tendrá una mejor idea de en qué aspectos debe enfocarse para realizar ajustes y mejorar el diseño.
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2. La toma de decisiones déjala a cargo de quien tiene ese trabajo
Es importante que no todas las personas involucradas en un proyecto opinen sobre el trabajo del diseñador. Recibir demasiadas críticas constructivas puede desmotivar al diseñador y dificultar el logro de un acuerdo claro. Lo más recomendable es que las opiniones sean manejadas por la persona que solicitó el servicio, quien debe ser el puente entre el equipo y el diseñador.
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3. Dale libertad
Aunque antes de comenzar un trabajo de diseño se establecen ciertos parámetros en un brief, es esencial recordar que el diseñador trabaja guiado por la creatividad. Él es el experto en el campo y sabe qué funciona y qué no. Por supuesto, puedes sugerir características que consideres útiles, pero sin imponer restricciones que limiten su capacidad creativa.
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4. Trata de dar a conocer todas las correcciones en una sola cita
Uno de los errores más comunes que cometen los clientes es sugerir correcciones de manera dispersa a lo largo de varios días. Esto puede ser frustrante y poco eficiente. Es mejor reunir todas las observaciones y comunicarlas en una sola llamada, correo o reunión. De esta manera, el diseñador puede abordar todas las correcciones de una vez, ahorrando tiempo y evitando malentendidos.
Al seguir estos consejos, la relación con el diseñador será más fluida y productiva. La comunicación clara y honesta es la clave para lograr un diseño que cumpla con nuestras expectativas y que, al mismo tiempo, permita al diseñador expresar su creatividad y experiencia. Así, todos quedarán satisfechos con el resultado final.
